为扎实开展“两个卫士”主题实践活动,做好守护群众的健康卫士,市四院党总支组织联系各支部的院领导班子成员、各支部委员、职能科室负责人(党员)开展“就医体验”活动。要求党员干部亲身体验挂号(门诊挂号、网上预约挂号)、候诊、就诊、检查等门诊就医流程和入院缴费、转入病房治疗等住院就医环节。观察医务人员在接待病人、诊治疾病中的服务态度和方法是否符合文明服务相关要求。
通过“就医体验”活动,发现医院诊疗工作中存在的问题和不足,研究、部署,落实整改措施,着力解决患者就医过程中遇到的困难和问题,不断提高我院医疗服务质量和水平。