一是在宣传发动上抓突破。为确保签约服务工作深入人心。从年初开始，通过村组干部会议、党员会议、村民会议、下乡义诊、健康咨询、知识讲座、入户上门等多种形式，加大签约式服务宣传力度，积极营造浓烈氛围。二是在业务培训上抓突破。加大健康服务团队培训力度，让每一位村医生明确自己的签约内容、服务对象、服务范围、服务人数、服务方式和服务时间，加强团队成员与签约服务对象的沟通交流能力。三是在集中签约和履约上抓突破。组织服务团队成员首次到喻口村进行集中签约。签约对象携带户口簿来到现场，服务团队成员再次宣传签约服务内容，由医生为服务对象测血压、血糖、心电图、B超等初步健康评估，再为其推荐一款适合自身需求的服务签约包，并登记服务对象花名册，签订签约服务协议，同时发放签约服务卡。次月，我们又组织健康服务团队成员对喻口村已签约对象进行首次履约，对照签约对象和签约包型逐项进行服务，由于方便快捷，激发了居民的签约热情。四是在督查考核上抓突破。为避免签约服务对象敷衍了事，医院专门成立了督导组，随时对签约服务工作进行督导检查，采用随机上门询问、随机电话回访等形式，核实签约服务的真实性和群众的满意度，并将考核结果纳入绩效，确保了签约服务工作有效落实。 (王秀兰)