为推广预约诊疗工作,实现分级诊疗、基层首诊目标,响水县率先在二级医院通过手机微信APP平台建立“掌上医院”,将医疗服务流程与移动终端系统相融合,利用手机的移动便携特性,推广预约诊疗服务,优化群众就医流程,减少群众就诊时间,实现便民利民。“掌上医院”使用方法简单,用户只要在智能手机应用中搜索下载“响水县人民医院” 或“响水县中医院”,安装注册完成后,在就诊时捆绑医院的就诊卡,就能使用“掌上医院”办理预约挂号,查看医院动态、专家出诊信息、检验报告等,并对就诊环节进行评价和建议。
该县为规范预约诊疗工作,对全县拓展预约诊疗服务和二级医院建立的“掌上医院”进行考核,并通过行风监督员等社会评价系统,收集就诊患者对“掌上医院”的意见和建议,不断完善“掌上医院”服务功能,让群众看病变得更加简单、省时、省力。 (吴跃华 沈 晖)
