近日，滨海县卫生局组织开展以机关干部“基层卫生工作一日体验”、两代表一委员（卫生系统内党代表、人大代表和政协委员）“县级医院服务一日体验”、志愿者“一日病人体验”为主题的“三个一日体验”活动，通过当一回“观察员”，做一次“患者”，零距离体验医疗卫生服务情况，发现问题，边查边改，全面提升了卫生行业社会满意度、认可度和赞誉度。
活动中，局机关干部走进镇（区）卫生院、村卫生室，与基层医务人员一起工作，感受农村群众就医条件、服务质量；10名系统内党代表、人大代表、政协委员走进县直医疗单位服务窗口，与患者、医护人员交流，了解群众需求；12名一线医护人员志愿者走进县级医院，与患者一起排队挂号、检查就诊、交费取药，体验就医流程。活动后，参与人员还撰写了体验日记，召开了座谈会。此次活动共收集优化诊疗流程、改善就医环境、降低就医费用等方面的意见建议24条，并初步制定了整改方案。 （陈桂军）